1 :Về vận chuyển

1. Giao Hỏa Tốc

Nội & Ngoại ô TPHCM : 

• Nhân viên của SEQT sẽ là người trực tiếp giao hàng cho Bạn.

• Phí vận chuyển sẽ giao động từ 60k - 150k tùy khu vực, ngày, giờ, ...

• Các Bạn sẽ nhận được hàng nhanh trong ngày hoặc qua ngày hôm sau tùy thuộc vào thỏa thuận giữa Shop và Bạn.

Các tỉnh thành lân cận (áp dụng cho những tỉnh thành phố lớn có sân bay, ...) : 

• Nhân viên của SEQT sẽ ưu tiên đóng gói và mang ra sân bay gửi hàng cho Bạn (phí vận chuyển từ Shop đến kho Quốc Nội 30k).

• Phí vận chuyển từ kho bay Quốc Nội đến tận nhà bạn sẽ giao động từ 200k - 500k tùy khu vực và số lượng hàng hóa.

• Các Bạn sẽ nhận được hàng vào ngày hôm sau (tính từ thời gian Shop gửi hàng).

2. Giao nhận thông thường

• Bên mình sẽ gửi hàng cho nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau.

• Thời gian vận chuyển trung bình (tính từ ngày Shop gửi hàng) : từ 2 ngày - 5 ngày (hiếm khi lên đến 8 ngày do lượng hàng hóa tại Bưu Cục tăng)

• Phí vận chuyển đồng giá 40k (áp dụng cho tất cả)

2 : Về cod và đặt cọc

Cod :

• Tình trạng : chưa hỗ trợ

• Hiện tại bên Shop chưa nhận Cod 100% đơn hàng, mong các Bạn thông cảm.

Đặt cọc :

• Số tiền cần cọc (tùy thuộc vào giá trị đơn hàng, ...) : 50% - 100% hoặc 50k - 50% (liên hệ để được hỗ trợ tư vấn, ...)

• Khách hàng chuyển khoản cọc trước vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản "tên khách hàng _ tên Pets/phụ kiện mua thêm (nếu có) _ tên người tư vấn cho bạn (người bạn liên hệ đặt hàng)" mình ví dụ : Hồng Ân _ HT 2i _ Quang Thắng.

• Khách hàng chuyển khoản cọc vui lòng chụp lại màn hình giao dịch, biên lai, ... (hiện rõ số tiền giao dịch thành công, mã giao dịch, ...)

Khách hàng đã chuyển khoản đặt cọc :

• Đổi ý không muốn tiếp tục mua hàng = mất cọc.

• Thay đổi sản phẩm đặt hàng (nếu là hàng order = mất cọc, nếu là hàng sẵn = liên hệ trực tiếp bạn tư vấn để được hỗ trợ, ...)